Çamaşır makinesi kapağı açılmıyor
Çamaşır makinesinin kapağı program bittikten sonra 1–3 dakika kilitli kalır; bu normaldir. Kapak daha uzun süre açılmıyorsa tamburda su kalmış, çocuk kilidi açık ya da elektrik kesilmiş olabilir. İçeride su varken kapağı zorlamayın; önce suyu pompa filtresinden boşaltın. Birçok modelde filtre kapağının arkasında acil kapak açma kolu bulunur.
Adım adım çözüm
3 dakika bekleyin
Program bittikten sonra kapak kilidi birkaç dakika açık kalabilir. Kilit simgesi sönene kadar bekleyin.
- 13 dakika bekleyinGüvenli
Program bittikten sonra kapak kilidi birkaç dakika açık kalabilir. Kilit simgesi sönene kadar bekleyin.
Neden? Kapı kilidi ısıyla çalışan bir parçadır; soğuyunca açılır. - 2Çocuk kilidini kapatınGüvenli
Ekranda kilit simgesi varsa kılavuzdaki tuş kombinasyonuyla (çoğu modelde iki tuşa birkaç saniye basılı tutarak) kilidi kapatın.
- 3Suyu boşaltınDikkatli uygulayın
Tamburda su varsa yalnızca boşaltma programını çalıştırın. Çalışmıyorsa fişi çekip pompa filtresinden suyu kaba boşaltın.
- 4Elektriği kesip yeniden verinGüvenli
Fişi çekin, 2 dakika bekleyip yeniden takın ve boşaltma programını çalıştırın.
- 5Acil açma kolunu kullanınDikkatli uygulayın
Su boşaldıktan ve fiş çekildikten sonra, filtre kapağının arkasındaki (genellikle turuncu ya da kırmızı) acil açma kolunu çekin. Kolun yeri kullanım kılavuzunda gösterilir.
Neden? Kol, elektrik kesintisinde çamaşırı çıkarabilmek içindir; içeride su varken çekmeyin. - 6Yetkili servise başvurunServis işi
Cihazın model numarasını (kapak içindeki ya da yan/alt paneldeki etiket), varsa ekrandaki kodu ve denediğiniz adımları not edin. Garanti süresi devam ediyorsa cihazın kapağını açmayın. Su boşaldığı hâlde kapak açılmıyorsa kapı kilidi ya da kolu arızalıdır.
Olası nedenler
- Program sonrası kilit gecikmesi (normal)
- Tamburda su kalması
- Çocuk kilidinin açık olması
- Elektrik kesintisi ya da program ortasında duraklama
- Kapı kilidi arızası
Bu sorunda ekranda görülebilecek kodlar
Cihazınız bir kod gösteriyorsa, markanıza özgü anlamı ve adımları kodun sayfasında bulabilirsiniz. 11 markada 26 kod.
| Marka | Kod | Anlamı |
|---|---|---|
| AEG | E20 | Tahliye sorunu |
| E40 | Kapı kilidi sorunu | |
| Arçelik | E5 | Pompa tıkalı, su tahliye edilemiyor |
| Beko | E01 | Kapı kilidi hatası |
| E03 | Tahliye hatası | |
| E10 | Kapı kilidi ya da kontrol kartı hatası | |
| Bosch | E16 | Kapağa çamaşır sıkışmış ya da kapak kapanmıyor |
| E18 | Su tahliye edilemiyor | |
| Electrolux | E20 | Tahliye sorunu |
| E40 | Kapı kilidi sorunu | |
| Hotpoint | F05 | Tahliye hatası |
| F08 | Kapı kilidi hatası | |
| F18 | Tahliye pompası hatası | |
| Indesit | F05 | Tahliye hatası |
| F08 | Kapı kilidi hatası | |
| F18 | Tahliye pompası hatası | |
| LG | DE | Kapak kapanmadı ya da kilitlenmedi |
| OE | Su tahliye edilemiyor | |
| Samsung | 5C | Tahliye sorunu |
| DC | Kapak kapalı değil | |
| DC3 | Kapı kilidi sorunu | |
| LC | Düşük su seviyesi | |
| Siemens | E16 | Kapağa çamaşır sıkışmış ya da kapak kapanmıyor |
| E18 | Su tahliye edilemiyor | |
| Vestel | E01 | Kapı tam kapanmadı |
| E03 | Pompa tıkalı ya da arızalı |
Ne zaman servis çağırılır?
Su boşaldığı ve elektrik verildiği hâlde kapak açılmıyorsa.Cihazın model numarasını, varsa ekrandaki kodu ve denediğiniz adımları not edin. Garanti süresindeyse cihazı açmayın.
GüvenlikPompa filtresini açmadan ya da hortumlara dokunmadan önce fişi çekin. Sıcak programdan sonra suyun soğumasını bekleyin.
İlgili yazılar
Sık sorulan sorular
Kapak açılmıyor, zorla açabilir miyim?
Hayır. Kapak tutamağı ya da kilit kırılabilir; içeride su varsa yere boşalır. Önce suyu boşaltın, sonra acil açma kolunu kullanın.
Elektrik kesildi, çamaşırı nasıl çıkarırım?
Suyu pompa filtresinden boşaltın, ardından filtre kapağının arkasındaki acil açma kolunu çekin.
Çamaşır makinesi kapağı açılmıyor sorununda ekranda hangi kod çıkar?
Markaya göre değişir: AEG E20, Arçelik E5, Beko E01, Bosch E16 ve diğerleri. Ekranınızdaki kodun sayfasını açarak markanıza özgü anlamı ve adımları görebilirsiniz.
Adımlar cihazı açmadan yapılabilecek işlemlerle sınırlıdır. Yöntem